Algemene Voorwaarden

ALGEMEEN

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Ambulant pedicure PediPuur en een cliënt waarop Ambulant pedicure PediPuur deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

INSPANNINGEN

Ambulant pedicure PediPuur zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap, zal Amblant pedicure PediPuur zo veel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.

AFSPRAKEN

De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan Ambulant pedicure PediPuur melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Ambulant pedicure PediPuur het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen.
Ambulant pedicure PediPuur moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichting te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.

Kort gezegd:
Afspraken die niet 24 uur van te voren zijn afgezegd zullen volledig in rekening worden gebracht.

BETALING

Ambulant pedicure PediPuur vermeldt alle prijzen van behandeling en producten zichtbaar op de website. Aanbiedingen in advertenties en dergelijke zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of per betaalverzoek(tikkie) te voldoen.

PERSOONSGEGEVENS & PRIVACY

De cliënt voorziet Ambulant pedicure PediPuur bij de eerste behandeling van alle gegevens (waaronder medische gegevens/ziektebeelden), waarvan Ambulant pedicure PediPuur aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Ambulant pedicure PediPuur neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem. Ambulant pedicure PediPuur behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Ambulant pedicure PediPuur zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.

GEHEIMHOUDING

Ambulant pedicure PediPuur is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak, Ambulant pedicure PediPuur verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

AANSPRAKELIJKHEID

Ambulant pedicure pediPuur is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Ambulant pedicure PediPuur is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

BESCHADIGING EN DIEFSTAL

Ambulant pedicure PediPuur heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt.
Ambulant pedicure PediPuur meldt diefstal altijd bij de politie.

KLACHTEN

Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen zeven dagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Ambulant pedicure PediPuur.
Ambulant pedicure PediPuur moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal Ambulant pedicure PediPuur de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.

DE GARANTIE VERVALT INDIEN:

De cliënt andere producten heeft gebruikt dan door Ambulant pedicure PediPuur is geadviseerd.
De cliënt de adviezen niet heeft opgevolgd.
De cliënt de verwijzing naar andere disciplines (waaronder huisarts, podotherapeut) niet binnen 2 dagen heeft opgevolgd.
De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.

BEHOORLIJK GEDRAG

De cliënt behoort zich behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Ambulant pedicure PediPuur het recht de behandeling te stoppen en de gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt te berekenen.

RECHT

Op elke overeenkomst tussen Ambulant pedicure PediPuur en de cliënt is Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkoming van de overeenkomst.